Μπορείς να αλλάξεις τη διεύθυνση αποστολής και το τηλέφωνο επικοινωνίας της παραγγελίας σου ανάλογα με το στάδιο στο οποίο βρίσκεται.
Διάλεξε την ενότητα που αντιστοιχεί στο στάδιο της παραγγελίας σου, ώστε να βρεις περισσότερες πληροφορίες για την αλλαγή των στοιχείων αποστολής.
Αλλαγή στοιχείων στο στάδιο “Σε επεξεργασία”
Αν η παραγγελία σου βρίσκεται το στάδιο “Σε επεξεργασία”, μπορείς να αλλάξεις τη διεύθυνση αποστολής ή και το τηλέφωνο επικοινωνίας μέσα από τον λογαριασμό σου.
- Συνδέσου στον λογαριασμό σου στο Skroutz.
- Πάτησε πάνω στο εικονίδιο του λογαριασμού σου και επίλεξε “Παραγγελίες”.
- Πάτησε “Λεπτομέρειες” στην παραγγελία που σε ενδιαφέρει.
- Στο κάτω μέρος της σελίδας, κάτω από τη διεύθυνση αποστολής, επίλεξε “Αλλαγή στοιχείων αποστολής”.
- Συμπλήρωσε τη νέα διεύθυνση αποστολής ή το νέο τηλέφωνο επικοινωνίας.
- Πάτησε “Αποθήκευση”.
Αλλαγή στοιχείων στα στάδια “Προς αποστολή” ή “Παραδόθηκε στην courier”
Αν η παραγγελία σου είναι σε στάδιο "Προς αποστολή" ή "Παραδόθηκε στην courier", δεν εμφανίζεται η επιλογή “Αλλαγή στοιχείων αποστολής” στον λογαριασμό σου.
Για να αλλάξεις τα στοιχεία παράδοσης σε αυτήν την περίπτωση, μπορείς είτε να ακυρώσεις την παραγγελία και να την καταχωρήσεις εκ νέου με τα σωστά στοιχεία, είτε να επικοινωνήσεις μαζί μας, ώστε να μεταφέρουμε το αίτημά σου στη μεταφορική εταιρεία.
|
Χρήσιμη συμβουλή Μέσα από τις “Ρυθμίσεις” στον λογαριασμό σου μπορείς να αλλάξεις τα στοιχεία σου, ώστε να χρησιμοποιηθούν σωστά σε μελλοντικές παραγγελίες. |