Πολιτική cookies

Γενικά

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες πλοήγησης και που αποθηκεύονται στο φυλλομετρητή του υπολογιστή σου κατά τη χρήση των υπηρεσιών του κέντρου βοήθειας του καλαθιού του Skroutz.

Στο Skroutz χρησιμοποιούμε τις τεχνολογίες αυτές, ώστε να παρέχουμε βελτιωμένη εμπειρία στους χρήστες μας και καλύτερες υπηρεσίες. Η επικαιροποίηση κανονισμών και νομοθετικού πλαισίου για τη χρήση cookies και συναφών μηχανισμών είναι μία προσπάθεια σε εξέλιξη, τόσο σε Ελληνικό, όσο και σε Ευρωπαϊκό επίπεδο.

Για τους λόγους αυτούς, νιώθουμε την ανάγκη να σε ενημερώσουμε με σαφήνεια και διαφάνεια για την πολιτική που ακολουθούμε. Δες τις παρακάτω κατηγορίες για να μάθεις περισσότερα.

Τα cookies στο Κέντρο βοήθειας

Στο κέντρο βοήθειας για το καλάθι του Skroutz διακρίνουμε τα cookies που χρησιμοποιούμε σε 2 κατηγορίες, ανάλογα με τη λειτουργικότητά τους:

• Αναγκαία
• Επίδοσης

Παρακάτω θα βρεις περισσότερες πληροφορίες για τις επιλογές σου, καθώς και αναλυτική λίστα με τα cookies που χρησιμοποιούμε.

Αναγκαία

Είναι απαραίτητα προκειμένου να λειτουργήσει η ιστοσελίδα και να σου παρέχουμε τις υπηρεσίες του κέντρου βοήθειας του καλαθιού του Skroutz που επιλέγεις. Χωρίς αυτά, λειτουργίες όπως η άμεση επικοινωνία και υποστήριξη της ομάδας μας στα ερωτήματά σου δεν θα ήταν εφικτές. Επιπλέον λειτουργίες συμπεριλαμβάνουν την αποτροπή κακόβουλης χρήσης, την ασφάλεια και ταχύτητα της σύνδεσης, καθώς και την αποθήκευση των επιλογών σου σχετικά με την ιδιωτικότητα. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, δεν απαιτείται ενέργειά σου για την αποδοχή αυτών. Τρίτοι πάροχοι έχουν πρόσβαση στην πληροφορία αυτή.

Μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική απορρήτου της Cloudflare εδώ και της Zendesk εδώ.

Επίδοσης

Μας δίνουν τη δυνατότητα να βελτιώνουμε διαρκώς τις υπηρεσίες Skroutz, συλλέγοντας και αναλύοντας στατιστικά στοιχεία για την μετάβασή σου σε εμάς από άλλη ιστοσελίδα και για την εν γένει επισκεψιμότητα του Skroutz Help Center (πχ. αριθμός επισκεπτών, συχνότερες αναζητήσεις). Τρίτοι πάροχοι έχουν πρόσβαση στην πληροφορία αυτή, αλλά ποτέ δεν είναι προσωποποιημένη.

Μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική απορρήτου της Google εδώ και για τη χρήση cookies στο πλαίσιο της υπηρεσίας Google Analytics εδώ. Έχεις τη δυνατότητα να αποκλείσεις συνολικά τη συλλογή δεδομένων σου μέσω Google Analytics, εγκαθιστώντας στο φυλλομετρητή σου αυτό το πρόσθετο (plug-in).

Οι επιλογές μου

Παρακάτω θα βρεις περισσότερες πληροφορίες για τις επιλογές σου.

Τι επιλογές έχω;

Έχεις τρεις επιλογές. Μπορείς είτε να προχωρήσεις με αποδοχή όλων των cookies και λοιπών μηχανισμών («Συμφωνώ»/«Αποδοχή όλων»), είτε να αρνηθείς οποιοδήποτε μη αναγκαίο cookie («Δε συμφωνώ») ή να προχωρήσεις με προσαρμογή των επιλογών σου για τα cookies («Αλλαγή των προτιμήσεών μου» → «Αποθήκευση των προτιμήσεών μου»).

Τα Αναγκαία cookies τοποθετούνται με την είσοδό σου στην ιστοσελίδα του κέντρου βοήθειας του καλαθιού του Skroutz. Καθώς είναι εντελώς απαραίτητα είτε από τεχνικής άποψης, είτε για να σου προσφέρουμε τις υπηρεσίες Skroutz που επιλέγεις, η νομοθεσία μας επιτρέπει να τα τοποθετούμε χωρίς να απαιτείται κάποια ενέργεια ή συγκατάθεση από εσένα. Επιλέγοντας το κουμπί «Δε συμφωνώ», που θα βρεις στην αρχική βασική ενημέρωση που σου παρέχουμε, συνεχίζεις την πλοήγησή σου μόνο με τα Αναγκαία. Θα θυμόμαστε την επιλογή σου αυτή για 3 μήνες. Όταν το διάστημα αυτό παρέλθει, ή εάν μας επισκεφτείς από νέα συσκευή ή νέο φυλλομετρητή, θα σε ρωτήσουμε ξανά. Δυστυχώς, εάν δεν επιθυμείς καθόλου την τοποθέτησή τους, θα πρέπει να μη χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας και να διαγράψεις χειροκίνητα από το φυλλομετρητή σου τα cookies που έχουν ήδη τοποθετηθεί.

Τα Επίδοσης τοποθετούνται εφόσον επιλέξεις το κουμπί «Συμφωνώ» που θα βρεις δίπλα από την αρχική βασική ενημέρωση που σου παρέχουμε ή το επιλέγοντας όλα τα διαθέσιμα cookies και πατώντας «Συμφωνώ» που θα βρεις κάτω από την αναδυόμενη πληρέστερη ενημέρωση (banner). Θα θυμόμαστε την επιλογή σου αυτή για 3 μήνες. Όταν το διάστημα αυτό παρέλθει, ή εάν μας επισκεφτείς από νέα συσκευή ή νέο φυλλομετρητή, θα σε ρωτήσουμε ξανά.

Επιλέγοντας το κουμπί «Αλλαγή των προτιμήσεών μου» που θα βρεις δίπλα από την αρχική βασική ενημέρωση που σου παρέχουμε, οδηγείσαι στην αναδυόμενη πληρέστερη ενημέρωση (banner). Εκεί, επιλέγοντας «Συμφωνώ», πραγματοποιείται τοποθέτηση της κατηγορίας «Επίδοσης», εφόσον εσύ την έχεις προηγουμένως επιλέξει, μετακινώντας τον σχετικό επιλογέα και θα θυμόμαστε την επιλογή σου αυτή για 3 μήνες. Εάν δεν έχεις μετακινήσει κανένα επιλογέα και πατήσεις «Συμφωνώ», τότε αποθηκεύονται μόνο τα Αναγκαία, δηλαδή αυτό θα λειτουργήσει σαν να είχες πατήσει «Δε συμφωνώ» στην αρχική βασική ενημέρωση που σου παρέχουμε. Θα θυμόμαστε την επιλογή σου αυτή για 3 μήνες και όταν το διάστημα αυτό παρέλθει, ή εάν μας επισκεφτείς από νέα συσκευή ή νέο φυλλομετρητή, θα σε ρωτήσουμε ξανά.

Αλλαγή επιλογών – Ανάκληση συγκατάθεσης

Μπορείς ανά πάσα στιγμή να αλλάξεις για το μέλλον την επιλογή που έχεις κάνει σχετικά με τα cookies και συναφείς τεχνολογίες στο κέντρο βοήθειας του Skroutz. Στο κάτω μέρος της Πολιτικής αυτής θα βρεις τον σύνδεσμο: «Ανάκληση συγκατάθεσης - Μόνο αναγκαία». Ανεξάρτητα από το ποια ήταν η επιλογή σου την τελευταία φορά που σε ρωτήσαμε μέσω αναδυόμενου παραθύρου εάν επιθυμείς την τοποθέτηση cookies και συναφών τεχνολογιών, μπορείς μέσα από τα πεδία αυτά να αποφασίσεις ξανά, εύκολα, άμεσα και δωρεάν.

Για παράδειγμα, εάν είχες επιλέξει «Συμφωνώ»/«Αποδοχή όλων» και άλλαξες γνώμη, μπορείς να επιλέξεις στο κάτω μέρος της Πολιτικής αυτής οποιαδήποτε (ή και καμία) από τις κατηγορίες cookies που επιθυμείς και να πατήσεις «Αλλαγή των προτιμήσεών μου». Αυτή η ενέργεια θα λειτουργήσει ως ανάκληση της συγκατάθεσης που είχες ήδη δώσει σε εμάς και θα ισχύει για το μέλλον, δηλαδή από την αλλαγή αυτή και στο εξής δεν θα χρησιμοποιούνται από το Skroutz (τα συγκεκριμένα) cookies και συναφείς τεχνολογίες στη συσκευή σου. Στην περίπτωση που θέλεις να αφαιρέσεις και τα cookies που είχαν ήδη τοποθετηθεί στη συσκευή σου πριν την κατά τα ανωτέρω ανάκληση της συγκατάθεσής σου, τότε μπορείς να το κάνεις χειροκίνητα, ακολουθώντας τις οδηγίες που θα βρεις στην ενότητα «Έλεγχος μέσω browser – Αφαίρεση cookies» παρακάτω.

Έλεγχος μέσω browser – Αφαίρεση cookies

Μπορείς να ελέγχεις και να διαχειρίζεσαι τα cookies και μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιείς. Ανάμεσα στις επιλογές που έχεις (αναλόγως του φυλλομετρητή) είναι για παράδειγμα η αποδοχή όλων των cookies, η ύπαρξη προειδοποίησης για την τοποθέτηση των cookies ή και η απαγόρευση τοποθέτησής τους.

Αντίστοιχα, μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σου, μπορείς να αναστρέψεις τυχόν αποδοχή τοποθέτησης cookies και συναφών μηχανισμών από το κέντρο βοήθεια του Skroutz, διαγράφοντας τα ήδη αποθηκευμένα αρχεία.

Για να διαχειριστείς και να απενεργοποιήσεις τα cookies, μπορείς να ακολουθήσεις τις σχετικές οδηγίες ανά φυλλομετρητή:

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Opera

Ανάκλησης συγκατάθεσης - Μόνο αναγκαία