Η ομάδα του Skroutz είναι δίπλα σου σε όλα τα στάδια της παραγγελίας σου.
Για να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών για Αγορές μέσω Skroutz:
- Πάτησε "Επικοινώνησε μαζί μας"
- Συμπλήρωσε τη σύντομη φόρμα επικοινωνίας
- Πάτησε "Υποβολή"
- Η ομάδα του Skroutz θα επικοινωνήσει μαζί σου μέσω email για να απαντήσει στα ερωτήματά σου
Ενώ δε διαθέτουμε τηλεφωνική εξυπηρέτηση, η καταχώρηση της φόρμας επικοινωνίας μας επιτρέπει να συλλέξουμε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε πριν απαντήσουμε στην ερώτησή σου και να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Επίσης, μπορείς να επισκεφθείς το Help Center για το καλάθι του Skroutz, που περιέχει απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις των χρηστών μας ( πχ: “Μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;”), καθώς και αναλυτικές οδηγίες για όλες τις λειτουργίες που διατίθενται μέσα στον λογαριασμό σου ( πχ: “Πώς κάνω αίτημα επιστροφής;").
|
Σημαντικές σημειώσεις:
|