Μπορείς να παραλάβεις την παραγγελία σου σε οποιαδήποτε διεύθυνση θέλεις, σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο, μέσω των μεταφορικών εταιρειών που συνεργαζόμαστε. Στην Αττική, στη Θεσσαλονίκη και σε επιλεγμένες πόλεις έχεις επιπλέον τη δυνατότητα να παραλάβεις το δέμα σου από ένα Skroutz point. Επίσης, μπορείς να παραλάβεις άμεσα τα προϊόντα που θέλεις απευθείας από επιλεγμένα καταστήματα, σε όλη την Ελλάδα.
Παραλαβή της παραγγελίας στον χώρο σου
- Για να παραλάβεις την παραγγελία σου στο σπίτι σου ή στον χώρο εργασίας σου, θα χρειαστεί να προσθέσεις τα προϊόντα που θες στο καλάθι σου και να προχωρήσεις στο βήμα “Πού θέλεις να αποσταλεί η παραγγελία;”.
- Σε αυτό το σημείο μπορείς να διαλέξεις μία από τις ήδη καταχωρημένες σου διευθύνσεις ή να προσθέσεις μία νέα, επιλέγοντας το “Σε νέα διεύθυνση”.
Εάν βρίσκεσαι σε δυσπρόσιτη περιοχή και δεν υπάρχει ακριβής διεύθυνση του χώρου που θες να παραλάβεις, θα σου προτείναμε να προσθέσεις κάποια κοντινή κεντρική οδό και στις "Σημειώσεις" να γράψεις χρήσιμες πληροφορίες, οι οποίες θα βοηθήσουν τη μεταφορική εταιρεία να σε εντοπίσει. Μπορείς επίσης να προσθέσεις και ένα εναλλακτικό τηλέφωνο, γιατί ίσως χρειαστεί να σε καλέσουν οι συνεργάτες μας για να συνεννοηθείτε για την παράδοση.
Εάν θες να παραλάβεις στην Κύπρο, θα χρειαστεί να επιλέξεις αποστολή Σε νέα διεύθυνση > Βρες τη διεύθυνσή σου > Εντοπισμός Τοποθεσίας. Αν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής στην Κύπρο για το προϊόν που έχεις βάλει στο καλάθι σου, θα δεις την αντίστοιχη επιλογή στο μενού.
Παραλαβή από Skroutz Point
Εάν βρίσκεσαι στην Αττική ή στη Θεσσαλονίκη και σε άλλες επιλεγμένες πόλεις, μπορείς να παραλάβεις την παραγγελία σου από ένα από τα σημεία αυτόματης παραλαβής Skroutz Point.
O συγκεκριμένος τρόπος παράδοσης υποστηρίζεται, προς το παρόν, για επιλεγμένες παραγγελίες. Εάν για τη δική σου παραγγελία είναι διαθέσιμος, θα βρεις την επιλογή “Σε ένα Skroutz Point χωρίς να περιμένω τη μεταφορική", στο σημείο καταχώρησης διεύθυνσης, αφού έχεις βάλει τα προϊόντα που θες στο καλάθι σου.
Παραλαβή από το κατάστημα
Η υπηρεσία παραλαβής απ’ευθείας από το κατάστημα, προς το παρόν, διατίθεται σε επιλεγμένα καταστήματα, σε όλη την Ελλάδα.
- Θα δεις εάν μπορείς να παραλάβεις την παραγγελία σου από το κατάστημα, εάν στο σημείο της καταχώρησης διεύθυνσης υπάρχει και η επιλογή "Παραλαβή από το κατάστημα".
- Εάν επιλέξεις να παραλάβεις από το κατάστημα θα δεις την ακριβή διεύθυνσή του, το ωράριο λειτουργίας και θα χρειαστεί να συμπληρώσεις το ονοματεπώνυμο και το τηλέφωνο του παραλήπτη.
- Μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη από το κατάστημα, θα λάβεις ενημερωτικό email και θα έχεις περιθώριο 96 ώρες (4 μέρες) για την παραλαβή. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σου, προτείνουμε να συμβουλευτείς το ωράριο λειτουργίας του καταστήματος πριν ξεκινήσεις καθώς και να έχεις μαζί σου τον κωδικό της παραγγελίας σου, με τον οποίο θα γίνει η παραλαβή.
Σημαντικές Σημειώσεις
|