Αν η επιστροφή χρημάτων αφορά προϊόν που έχει πληρωθεί με αντικαταβολή, θα σου ζητηθεί στη φόρμα επιστροφής να συμπληρώσεις τα στοιχεία του λογαριασμού σου, ώστε να γίνει η κατάθεση του ποσού.
Τα στοιχεία που θα σου ζητηθούν είναι:
- ΙΒΑΝ λογαριασμού
- Ονοματεπώνυμο δικαιούχου
-
Αποδεικτικό κυριότητας λογαριασμού σε .pdf ή εικόνα (π.χ. φωτογραφία από την αρχική σελίδα του βιβλιαρίου σου ή φωτογραφία από το web-banking, όπου θα φαίνονται στο ίδιο αρχείο το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου και το ΙΒΑΝ)
Σημαντικές Σημειώσεις
- Απόφυγε να ανεβάσεις ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως στοιχεία της χρεωστικής/πιστωτικής σου κάρτας ή της αστυνομικής σου ταυτότητας.
- Το κόστος αντικαταβολής, που είναι 2,50€ ανά αποστολή, δεν επιστρέφεται.
- Στην περίπτωση που θες η επιστροφή των χρημάτων σου να γίνει σε λογαριασμό που ανήκει σε οποιαδήποτε τράπεζα εκτός των τεσσάρων συστημικών (Εθνική Τράπεζα Ελλάδος, Alpha bank, Τράπεζα Πειραιώς, Eurobank), θα επιβαρυνθείς με τα τραπεζικά έξοδα της παραλήπτριας τράπεζας. Τα έξοδα της πληρώτριας τράπεζας θα καλυφθούν από το Skroutz.
|