Αν η επιστροφή χρημάτων αφορά προϊόν που έχει πληρωθεί με αντικαταβολή, θα σου ζητηθεί στη φόρμα επιστροφής να συμπληρώσεις τα στοιχεία του λογαριασμού σου, ώστε να γίνει η κατάθεση του ποσού.
Τα στοιχεία που θα σου ζητηθούν είναι:
- ΙΒΑΝ λογαριασμού
- Ονοματεπώνυμο δικαιούχου (Το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου θα πρέπει να είναι το ίδιο με το ονοματεπώνυμο του παραλήπτη της παραγγελίας)
- Αποδεικτικό κυριότητας λογαριασμού σε .pdf ή εικόνα (π.χ. φωτογραφία από την αρχική σελίδα του βιβλιαρίου σου ή φωτογραφία από το web-banking, όπου θα φαίνονται στο ίδιο αρχείο το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου και το ΙΒΑΝ)
Αν δεν έχεις τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο να εμφανίζεσαι ως ο κύριος δικαιούχος, θα χρειαστεί να ανεβάσεις στη φόρμα επιστροφής μια υπεύθυνη δήλωση. Η δήλωση θα πρέπει να είναι επικυρωμένη από ΚΕΠ, και να αναφέρει πως επιθυμείς την κατάθεση των χρημάτων σου σε λογαριασμό τρίτου. Εναλλακτικά, μπορείς να την συντάξεις ηλεκτρονικά μέσω www.gov.gr, από την ενότητα "Εκδοση υπεύθυνης δήλωσης".
Χρήσιμη Συμβουλή Για δική σου ευκολία μπορείς να αντιγράψεις και να συμπληρώσεις στην υπεύθυνη δήλωση το παρακάτω κείμενο:
Ως παραλήπτης της παραγγελίας με αριθμό {γράψε εδώ τον αριθμό της παραγγελίας}, επιθυμώ η επιστροφή των χρημάτων μου από την Skroutz S.A, μετά την επιστροφή του προϊόντος {γράψε εδώ το προϊόν που θέλεις να επιστρέψεις}, να πραγματοποιηθεί με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό με ΙΒΑΝ {γράψε εδώ τα 27 ψηφία του IBAN} της τράπεζας {γράψε εδώ το όνομα της τράπεζας} και όνομα δικαιούχου {γράψε εδώ το Ονοματεπώνυμο του δικαιούχου}. |
Σημαντικές Σημειώσεις
|