Прескачане към основното съдържание
Помощ за количката на Skroutz
Обратно към Skroutz
Breadcrumbs
Skroutz Help Center
Връщания
Връщания
Подаване на заявка за връщане
Как да подам заявка за връщане?
Как мога да върна поръчката си от или към чужбина?
Кога мога да подам заявка за връщане?
Статус на връщането
Проследяване на статуса на заявката за връщане
Кога ще бъде завършен процесът по връщане?
Инструкции за подготвяне на пратка за връщане
Замяна на продукт след връщане на поръчка
Често задавани въпроси за връщанията
Промених решението си и не искам продукта, мога ли да го върна?
Продуктът има дефект – как да го върна?
Получих грешен продукт, мога ли да го върна?
Могат ли всички продукти да бъдат върнати?